3.15|提示广大金融消费者：识破网络“代理维权”骗局  筑牢财产信息安全防线

　　近年来，不法分子通过短视频、直播等平台和各类网络渠道，违规发布“全额退保”、“代理退保”、“代理理赔”等非法代理维权的广告和宣传，诱导消费者关注并引至非法金融活动，该活动以“免费咨询”“代理维权”为幌子，实则牟取非法利益。此类不法金融网络乱象，严重侵害金融消费者权益，扰乱金融秩序，新华养老保险北京分公司特别提示金融消费者：警惕以下高发金融网络骗局，筑牢您的财产信息安全防线。

　　骗局1.谎称“国家最新规定”、“监管部门最新政策”等，再结合经篡改、杜撰的“红头文件”，证实其发布信息的权威和可靠，诱骗加入假冒“**监管退保群”，甚至诱骗消费者开启屏幕共享，伺机窃取银行卡、验证码等重要信息盗刷资金。

　　骗局2.谎称金融机构“集中办理全额退保”、“限期*月底办理一批退保”、“全额退保名额有限，抓紧时间！”等等，再配以假冒金融机构的标识、营业场所甚至着制服的员工等一系列障眼信息以渲染“真实性”，诱骗消费者通过其推荐的链接、APP或者小程序等非正规渠道办理“全额退保”、“高额理赔”等业务。

　　骗局3.谎称“十大持牌律师”、“**年的维权经验”、“专业律师有特殊通道和信息”等等，展示虚假成果案例（例如：2天退10万），诱骗消费者签订代理维权协议并收取高额费用，教唆或协助消费者提供虚假材料、恶意投诉缠访给保险机构施压。

　　风险提示：

　　1.牢记监管部门不会直接为消费者办理金融业务，也不会与消费者有直接的资金往来，例如退保、理赔等。消费者务必提高警惕，切勿向陌生人员和组织提供身份证、银行卡、验证码等关键信息，杜绝与陌生人共享屏幕操作，提高个人信息保护意识。

　　2.切记所有承诺“高额退保理赔”、“全额退保”、“代理维权”等均为虚假宣传。该行为已严重违法《保险法》，消费者务必从金融机构官方网站、APP及全国统一客服热线等正规渠道获取信息和办理业务，切勿轻信不明来源的网络信息。

　　3.选择正确的维权渠道。消费者如遇金融纠纷，首先可以与保险机构协商，双方根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求大同存小异，通过协商达成和解；其次，向所在地区银行保险业纠纷人民调解委员会等行业公益性组织平台申请调解，通过第三方调解平台调解达成和解。对于协商调解不成功的，消费者还可以通过申诉、仲裁、诉讼等方式处理。

　　非法金融网络活动花样繁多，但最终目的都是骗取钱财和个人重要信息，该行为已涉嫌违反相关法律法规，严重干扰金融市场秩序，请大家务必提高警惕。如发现不法金融网络相关线索，请及时向金融监管部门或公安机关举报，共同维护清朗、健康的金融网络环境。