消费者权益保护|新华养老保险开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“五进入”活动

　　在2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周期间，新华养老保险积极响应监管部门号召，总分联动，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”的活动主题，开展金融消费者权益保护教育宣传“五进入”活动。

　　本次宣教活动周密部署、统筹资源，以商圈、企业、社区和学校为重点方向，以“高管带头讲、人人都参与”的组织模式，面向不同人群、不同需求，开展有针对性的金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　1.进社区。

　　公司联合建外街道永安里社区居委会共同开展面向老年人的金融知识宣传专项活动。北京分公司副总经理、消保委主任围绕金融消费者八项基本权益，通过通俗易懂的案例和身边时事，深入浅出、生动形象的向社区老年群众讲解常见的金融知识、分享身边的金融诈骗案例，提示老年人要保护自身金融和财产安全。并组织老年人观看《金融伴我成长（老年人版）》的配套视频《聚焦老年客户 普及金融知识》。活动现场受到了社区居民的积极参与和一致好评，有效提升了老年人抵御金融风险的能力。

　　2.进商圈。

　　公司以朝阳CBD商圈为宣传阵地，向长安街沿线建外大街道路两侧的企业员工、环卫绿化工人，及以个体商户、快递员为代表的新市民群体开展金融知识教宣活动。通过发放《购买互联网保险产品“三注意”》、《保险直播带货怎么看？消费者最好三思而后行》、《正当途径维护新市民合法金融权益》等宣传材料，提醒广大新市民朋友在获取金融便民服务，享受金融生活的同时，也要注意加强金融知识储备，自觉养成自主维权意识，通过正当途径，采取合理的形式维护自身合法权益。

　　3.进校园。

　　在清华大学附属小学商务中心区实验小学、北京市日坛中学，公司向中小学生和家长发放《金融伴我成长（小学生读本）》、《风险和保险》、《远离不良“校园贷”青春不负“债”》折页等宣传资料，鼓励小学生们了解简单的金融知识，初步了解保险的意义和作用；呼吁中学生们花钱要理性，远离不良“校园贷”，如不慎遭遇不良“校园贷”一定要寻求正确的救济渠道，主动向公安、司法机关需求帮助。

　　4.进企业。

　　公司与中信银行三元桥支行共同组织开展消保交流座谈会，会上围绕清廉金融、诚信文化、契约精神、客户服务、消费投诉处理等内容进行充分的交流和探讨。双方互相既是合作者又是彼此的监督者，双方均高度认同依法合规、诚实守信、廉洁自律、以义取利应该是金融从业者自觉遵守的道德准绳，共同营造和谐健康的金融消费环境，助力金融业的高质量发展。

　　守护消费者权益，新华养老保险一直在行动。通过本次大力开展金融消费者权益保护教育宣传“五进入”活动，将教育宣传效能落到了实处，进一步拓宽了金融消保宣教的广度和深度。下一步，公司将继续秉持“以消费者为中心”的理念，扎实推进金融消费者权益保护工作，为消费者带去丰富多彩的教育宣传活动，让金融知识融入消费者生活。