【3•15消费者权益保护教育宣传周】以人民为中心，增强金融消费者获得感

　　为了不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，2021年3月15日-3月21日.中国银保监会开展的“2021年全国银行业和保险业”3•15“消费者权益保护教育宣传周活动”正式开展。

　　新华养老保险高度重视并积极响应活动要求，公司领导牵头，成立由运营管理中心、人事行政部、销售管理中心及北京分公司组成的专项活动领导小组，总分联动，积极落实相关要求。联动方案涵盖自媒体信息发布、职场布置、全员学习。旨在让普通受众强化自身权益保护意识，增强金融消费获得感。

　　活动口号

　　“2021年全国银行业和保险业”3•15“消费者权益保护教育宣传周活动”的主口号为:以人民为中心 增强金融消费者获得感;系列口号分别为:有温度的金融服务 护航幸福晚年；树立理性消费观念 谨防过渡借贷；高息回报有风险 投资理财需谨慎；甄别非法金融广告 谨慎选择投资渠道。

　　活动主题

　　坚持以人民为中心的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，关注老年人、年轻人等重点人群，尤其要加大对老年人权益保护，积极开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益；倡导理性消费观念，培育良好金融消费生态环境，让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。

　　活动时间

　　3月15日~3月21日

　　客户服务热线

　　新华养老保险全国统一客户服务电话：95567-8

　　北京分公司投诉处理专线号码：65695223